서비스업. 쉽게말해서 식당 미용실 택시 영화관 pc방같은

서비스업에 관련된 질문이시네요.

​

네, 식당, 미용실, 택시, 영화관, PC방 등 서비스업에서 손님과 직원 간의 관계는 대부분 비즈니스 관계라고 볼 수 있습니다. 즉, 손님이 서비스를 이용하기 위해 비용을 지불하거나 계약을 맺는 관계로서, 상업적인 목적으로 이루어지는 거래입니다. 이 관계는 고객 만족과 서비스 품질 향상을 위해 주로 전문적이고 계약적인 성격을 띠며, 오랜 친구나 가족과의 친밀한 관계와는 구별됩니다. 따라서 대부분의 서비스업에서 손님과 직원의 관계는 상품이나 서비스를 제공하고 받는 비즈니스적 관계라고 이해하면 정확합니다.